राष्ट्रीय साइबर अपराध reporting portal ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी के लिए 1930 helpline का उल्लेख करता है। Website पर complaint tracking और संबंधित nodal/grievance officers की जानकारी भी उपलब्ध है।
किसी संदिग्ध लेन-देन की स्थिति में payment reference, समय, amount और संबंधित messages सुरक्षित रखना reporting के संदर्भ में उपयोगी हो सकता है। अपने bank अथवा payment service के अधिकृत support channel से संपर्क का सत्यापन करें। अनजान search advertisement को customer care मानकर sensitive जानकारी न दें।
शिकायत reference और आपके भेजे विवरण की प्रति रखें। कोई व्यक्ति शिकायत के नाम पर अतिरिक्त रकम या remote access माँगे तो उसकी पहचान जाँचें। OTP, PIN और password सार्वजनिक screenshots में न दिखाएँ।
यह official reporting माध्यम का परिचय है। शिकायत करने से पैसे वापस मिलने की निश्चित guarantee नहीं है। किसी मामले की investigation या कानूनी निष्कर्ष के बारे में दावा नहीं किया गया है।
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